Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — cùng dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng
-
1
để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để vận
-
2
hành dịch vụ — ví dụ cổng thanh toán nội địa hoặc nhà cung cấp xác thực OTP. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chúng
-
3
tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.